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皆さんこんにちは!
株式会社アトミック、更新担当の富山です。
今回は「警備業の未来」についてお話しします。
少子高齢化、AI化、都市のスマート化が進む中で、警備の世界も大きく変わろうとしています。
従来の“人”中心の警備から、「人と機械が連携する警備」へと移行する時代が到来しているのです。
近年、次のような警備技術の導入が進んでいます。
駅や空港、商業施設などで巡回する自走型警備ロボットが登場。
センサー・カメラ・AIを搭載し、異常音や温度の検知、顔認証なども可能になってきています。
広大な工事現場や資材置き場では、ドローンによる上空からの定期巡回・夜間監視が活躍。
人が行きづらい場所も監視でき、省人化と安全性向上の両立が期待されます。
AIによって不審な動きや行動を自動で検出・通知する行動解析型カメラが登場。
人の目では見逃してしまう細かな動きも、AIが検知・記録してくれるのです。
テクノロジーの進化が進んでも、警備の現場において人の存在は必要不可欠です。
高齢者・子どもへの声かけ
イレギュラーな対応(トラブル・事故対応)
お客様への丁寧な案内・対応
これらは**AIや機械では代替できない「心ある対応」**であり、人間ならではの強みです。
今後は「AIで効率化したうえで、人間がより高度な判断やコミュニケーションに集中する」
──“ハイブリッド警備”の時代がやってきます。
未来の警備は、施設・交通だけでなく、次のような新分野にも拡大していきます:
気候災害対策(避難誘導・避難所支援)
サイバーセキュリティとの連携
観光地・文化財の保全警備
イベント・スポーツ大会の群集制御
これらに対応できるためには、多技能・多言語・状況判断能力を持つ人材の育成が求められます。
今後の警備業界では、次のような働き方改革も重要になります。
夜勤・長時間勤務の軽減(ローテーション制、AIサポート)
若年層・女性・外国人労働者の受け入れ体制整備
警備士資格取得・キャリアアップ支援
「警備=高齢男性の仕事」というイメージから脱却し、多様な人が長く働ける業界へと進化することが不可欠です。
これからの警備業は、ただ守るだけではありません。
技術で安全性と効率を高める
人のぬくもりで安心を届ける
地域と連携しながら共に暮らす
そんな“やさしさ”をベースにした警備が、これからの社会に必要とされるのです。
私たちは、そうした未来を見据え、警備の本質と向き合いながら、進化し続ける安心づくりを目指していきます。
次回もお楽しみに!
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私たちが採用において最も大切にしているのは、「人柄」です。
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